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常见问题 - ATA-金地鑫

发布日期:2019-11-27 12:31浏览次数:

  A:请到管理机安装目录下复制RegUTS.exe 和文件到一台能够上网的机器上,运行RegUTS,按提示完成注册,并把注册结果文件:licence.key和exams.dat文件复制到管理机安装目录下即可。 存放路径:C:\ata\ata002\Exammanger\。

  A: 有两种可能:1.网站还没有准备好考试数据,没有抽卷.2.用错考场注册码注册的考场。

  Q:更新下载文件时,进度条长时间停止,点击“退出”按钮无响应,出现这种情况如何处理?

  A:遇到这种情况可能是由于系统忙引起的,无极4平台登录如点击“退出”或关闭按钮皆无响应,可通过任务管理器强行终止TestMT.exe进程,之后再通过菜单项“在线升级”重新执行更新操作,工具会自动略过已下载的文件,并接着下载后续更新文件。

  A:首先检查mc的时间是否准确,如果mc时间不准确,修改mc时间;管理机在下次启动时会获取最新的mc时间;或者使用管理机【工具】菜单中的对时工具进行对时。

  A:1.检查相应的考试机是否开机;2.Listen程序是否正常运行,某些杀毒软件在Listen首次运行时会询问,请将listen添加到信任程序区;3.自动更新是否启动,无极4并且更新成功。系统默认自动检查系统新版本,并且启动考试机的同时更新考试机。如果更新过程中取消或其它原因致使某台考试机更新没有完成,考试机可能因为缺少新文件而启动失败。这时可以重新执行更新程序,或者在管理机工具/ 系统选项界面中的“登陆程序”标签页面中取消“启动考试机的同时更新考试机”这一选项。

  A: 请将考试机上的杀毒软件暂时关闭,或者把以下目录排除在实时检查:C:\windows\ 或 C:\Winnt\ ,即windows系统目录;C:\ata\ata002\ ,即考试机的安装目录。

  Q:考试过程中考试机死机,或因为其它原因重启是否会影响考生已经操作的考试数据?

  A:监考老师应帮助考生重启考试计算机,系统会通过断点续传保留已经操作考试数据,重启考试机耽误的考试时间系统也会自动补给。

  A:重新启动发生死机的管理机或服务器即可,重启不会影响整个考试的进程,重启后仍可进行操作。考试结束时系统仍可自动收卷,管理机可导出考试结果。无极4官网

  Q:为什么在管理机上执行【考试延时】操作后,考试机答题界面考试时间却未更新?

  A:考试机需通过点击【下一题】【上一题】等方式离开当前答题界面,即可看到更新的考试时间。

  Q:为什么在管理机上执行【考试延时】操作后,考试时间到(延时时间不算)、考试机自动跳转至选题框?

  A:这是因为延时后,考生没有答题的缘故;如果考生有继续答题则不会有此现象。

  A:请将考试机安装目下x:\ata\ATA001\ExamTestC\system\cj目录下的考生单机数据*.dat文件复制到管理机中。使用管理机的导入单机数据功能导入。请一定要保证所有考生的成绩都已经成功提交后再使用导出成绩来上传本场考试成绩。

  A:请将考试机安装目下x:\ata\ATA001\ExamTestC\system\cj目录下的考生单机数据*.dat文件复制到管理机中。使用管理机的导入单机数据功能导入。请一定要保证所有考生的成绩都已经成功提交后再使用导出成绩来上传本场考试成绩。

  A:网络环境不好的考点,考试时应自带U盘等工具。前一场考试结束时如不能上传,则先用ATA ERS导出该场考试结果epk数据,并开始下一场考试。至全部考完后,在网络环境正常,且安装有管理机的机器上,使用ATA ERS工具上传EPK数据

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